วิธีแก้ปัญหาเมื่อเครื่องปริ้นไม่ทำงาน ปริ้นงานไม่ออก เครื่องปริ้นมีปัญหาเบื้องต้น

    เครื่องปริ้นไม่ทำงาน เครื่องปริ้นปริ้นไม่ออก นั้นเป็นปัญหายอดฮิตที่อยู่คู่กับผู้ใช้งานเครื่องปริ้นเตอร์เสมอ ซึ่งบางครั้งอาจจะเกิดจากการไม่ได้ใช้งานนานๆของเครื่อง หรืออาจจะเกิดจากซอร์ฟแวร์ที่มีความเกี่ยวข้องกับเครื่องปริ้น อย่าง เช่น ไดร์เวอร์เสียหาย จึงทำให้เครื่องปริ้นนั้นไม่สามารถติดต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่สั่งปริ้นได้ ดังนั้นวันนี้ itnews4u ของเราจะมาแนะนำวิธีการตรวจเช็คง่ายๆ ทีละ step เพื่อแก้ปัญหาเครื่องปริ้นไม่ทำงาน เครื่องปริ้นปริ้นไม่ออก กันครับ

วิธีแก้ปัญหา เครื่องปริ้นไม่ทำงาน เครื่องปริ้นปริ้นไม่ออก

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เครื่องพิมพ์ของเราว่าพร้อมใช้งานหรือไม่ ในถาดมีกระดาษหรือเปล่า หมึกมีพร้อมแล้วรึยัง

2. ตรวจสอบสายเคเบิ้ลเพื่อให้แน่ใจว่าได้ต่อเข้ากับเครื่องพิมพ์และเครื่องพีซีของคุณแล้ว

3. เคลีย์หน่วยความจำตกค้างของเครื่องพิมพ์โดยการปิดเครื่องประมาณ 30 วินาที ถึง 1 นาที แล้วทำการเปิดใหม่อีกครั้ง

4. บางครั้งอาจเกิดจากไดร์เวอร์ของเราเสียหายจากไวรัสต่างๆ กรณีนี้ให้เราลองทำการถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ จากนั้นทำการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 1 ครั้งและเปิดเครื่องมาติดตั้งไดร์ฟเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง ซึ่งแนะนำให้เพื่อนๆนั้นดาวน์โหลดไดร์เวอร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิตมาใหม่ เพราะเราจะได้ไดร์เวอร์เวอร์ชันใหม่ล่าสุดและสมบูรณ์ที่สุดนั่นเอง (บางครั้งเวอร์ชันที่เราใช้ก่อนหน้าอาจจะมีปัญหาเรื่อง Bug ก็ได้)

5. ตรวจสอบการเซ็ตค่าของ Printer Service โดยสามารถทำได้ดังนี้ครับ

- คลิกขวาที่ My Computer เลือก Manage

- เลือกเมนูฝั่งซ้าย Services and Applications > จากนั้น Double Click Service ในเมนูฝั่งขวา

- ให้เราเลื่อนๆ แล้วมองหา Printer Spooler ตรวจสอบสถานะว่า Running หรือไม่ ถ้าไม่ให้เรา คลิกขวาแล้วเลือกเมนู Start

- ตรวจสอบไฟล์ตกค้างใน system32 โดยให้เราเข้าไปที่ พาท C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS แล้วทำการลบไฟล์ต่างๆออก

- จากนั้นให้เรากลับไปยังขั้นตอน Printer Spooler แล้วคลิกขวากดเมนู Restart Printer Spooler อีกครั้ง

เพียงเท่านี้เพื่อนๆก้จะสามารถใช้งานปริ้นเตอร์ได้แล้วล่ะครับ